¿Qué es? La Dirección de Marketing Digital y Social.
La dirección de marketing comprende un conjunto de actividades y estrategias aplicadas en una organización, involucrando al personal, los productos y a los clientes. El objetivo primordial es obtener resultados positivos al satisfacer las necesidades y deseos del mercado objetivo. Además, se busca construir relaciones sólidas con los clientes, promoviendo así la fidelidad y la satisfacción a largo plazo. Para alcanzar nuestros objetivos, es fundamental realizar un análisis exhaustivo de toda la organización. Identificar los puntos que necesitan corrección o mejorar aquellos que están funcionando bien nos permitirá obtener resultados positivos y cumplir con los objetivos de la empresa.
¿Cuáles son las tendencias en México?.
La tendencia del consumidor en México ha cambiado desde la pandemia, al igual que en otros lugares del mundo, están en constante evolución debido a una serie de factores, como cambios demográficos, avances tecnológicos, influencias culturales y económicas.
Tecnología y Transformación Digital.
Energías Renovables.
Sostenibilidad.
E-commerce.
Adaptación a Plataformas Emergentes
Las plataformas emergentes (como BeReal, Lemon8 o Telegram Channels) suelen ganar tracción rápidamente en audiencias jóvenes y nichos específicos, pero su longevidad es impredecible. Los marketers deben balancear la inversión temprana
Desafío de la Retención y Fidelidad de los usuarios
Retención + Fidelidad de Audiencia: Mantén engagement con contenido valioso y frecuencia estratégica (ej: 3 posts semanales + interacción en comentarios), ofrece exclusividad (beneficios VIP, contenido anticipado) y usa tecnología como CRMs para personalizar experiencias y recompensar lealtad (descuentos, eventos privados).